FAQ – Center Store Avignon : questions fréquentes sur la réparation et les accessoires

Introduction

Vous avez des questions sur la réparation de votre smartphone, tablette ou ordinateur ?
Center Store Avignon répond ici aux interrogations les plus courantes de nos clients.
Si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à nous contacter directement pour un conseil personnalisé.


🔧 Réparation d’écran

Q : Réparez-vous toutes les marques de smartphones ?
R : Oui, nous intervenons sur toutes les marques et modèles, y compris Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Sony, OnePlus, Honor et bien d’autres.

Q : Combien de temps dure le remplacement d’un écran ?
R : Dans la plupart des cas, la réparation est effectuée dans la journée ou le lendemain, selon le modèle et la disponibilité des pièces.

Q : Faut-il prendre rendez-vous ?
R : Non, vous pouvez venir directement en boutique, mais pour certaines réparations spécifiques, il est conseillé de nous appeler à l’avance.


🔋 Changement de batterie

Q : Quand faut-il changer la batterie de mon smartphone ?
R : Il est recommandé de la remplacer lorsque la capacité maximale descend en dessous de 80 %, ou si le téléphone se décharge très vite.

Q : Est-ce que le remplacement de batterie supprime mes données ?
R : Non, la procédure de changement de batterie n’affecte ni vos photos, ni vos applications, ni vos fichiers.

Q : Les nouvelles batteries sont-elles garanties ?
R : Oui, toutes nos batteries sont testées, certifiées et garanties.


🧩 Accessoires et reconditionné

Q : Quels types d’accessoires proposez-vous ?
R : Nous proposons un large choix d’accessoires :

  • Coques, verres trempés et films protecteurs
  • Câbles, chargeurs, adaptateurs et batteries externes
  • Écouteurs, casque
  • Supports voiture, trépieds, housses, pochettes et plus encore

Q : Vendez-vous des téléphones reconditionnés ?
R : Oui, nous proposons des smartphones reconditionnés testés, nettoyés et garantis, pour une solution économique et écologique.


🛠️ Délais, garantie et qualité

Q : Combien de temps dure une réparation ?
R : La majorité des réparations sont réalisées dans la journée, selon la complexité de l’intervention.

Q : Offrez-vous une garantie sur les réparations ?
R : Oui, toutes nos réparations sont garanties, car nous utilisons uniquement des pièces de qualité premium.

Q : Que faire si mon appareil présente à nouveau un problème ?
R : Pas d’inquiétude — revenez en boutique avec votre facture, et notre équipe prendra en charge le diagnostic gratuitement.


📍 Informations pratiques

Q : Où se trouve Center Store Avignon ?
R : Notre boutique se situe 15 Rue Favart, 84000 Avignon.

Q : Quels sont vos horaires ?
R : Nous sommes ouverts du lundi au samedi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h.

Q : Comment vous contacter ?
R : Vous pouvez nous joindre par téléphone au 07 59 13 42 15, ou passer directement en boutique.